کنترل یکپارچه شبکه توزیع، عملیات میدانی، سفارش، موجودی کانال، تخصیص، تحویل و نتیجه تجاری؛ از سیگنال بازار تا اقدام قابل سنجش.
این حوزه PharmaOS را از یک داشبورد داخلی به بستر اداره شبکه دیجیتال توزیع تبدیل می‌کند. شرکت دارویی، پخش، شعبه، داروخانه و تیم فروش روی واقعیت مشترک کار می‌کنند؛ مالکیت سفارش، اعتبار، حمل، کیفیت و مرجوعی نیز در دامنه تخصصی خودش باقی می‌ماند.
مدیر توزیع، مدیر تجاری، مدیر کانال، مدیر شرکت پخش، عملیات فروش، مدیر و سرپرست فروش میدانی، نماینده، KAM، برنامه‌ریز تخصیص، مدیر ارسال، اعتبار، مرجوعی، مسئول داده و کاربران پخش و داروخانه
هر خانواده قابلیت، داده، جریان کار، اختیار و نتیجه مشخص دارد و با دامنه‌های مالک خود تبادل کنترل‌شده انجام می‌دهد.
پرونده ۳۶۰ درجه پزشک، داروخانه و مرکز درمانی؛ وابستگی‌ها، قلمرو، برنامه حساب، اولویت، ویزیت، رضایت، محتوای مجاز و اقدام بعدی را در یک زمینه عملیاتی نگه می‌دارد.
نمای امروز، آماده‌سازی پیش از ویزیت، اجرای تعامل، ثبت سفارش، نمونه، هزینه، فرم و پیگیری را با امکان کار میدانی و حفظ زمینه مشتری یکپارچه می‌کند.
ورود و ارزیابی پخش، ساختار شعب، تعهد تبادل داده، موجودی، فروش اولیه و ثانویه، SLA و ریسک شریک را مدیریت می‌کند.
داروخانه می‌تواند محصول و موجودی مجاز را ببیند، سفارش یا تکرار سفارش انجام دهد، شرایط تجاری و ترجیح تحویل را بررسی و مرجوعی یا درخواست خدمت ثبت کند.
فایل و فید موجودی، sell-out، POS، مرجوعی و ادعا را دریافت، اعتبارسنجی، نگاشت، تطبیق و گواهی می‌کند و اصلاح مغایرت را تا بسته‌شدن دنبال می‌کند.
حضور محصول، موجودی روی قفسه، چیدمان، اجرای پروموشن، تصویر و چک‌لیست را ثبت و برای هر شعبه امتیاز و اقدام پیگیری ایجاد می‌کند.
انواع سفارش، واحد، مقدار، قیمت، تخفیف، کالای جایزه، شرایط پرداخت و تحویل، تقسیم سفارش، hold/release، backorder و استثنا را با کنترل اختیار اداره می‌کند.
sell-in، sell-out، موجودی پخش و داروخانه، پوشش و کمبود را در سطح محصول، جغرافیا و شریک ترکیب می‌کند و داده نامعتبر را از تصمیم جدا نگه می‌دارد.
سناریوهای تخصیص را با محدودیت کیفیت، انقضا، خدمت، اولویت مشتری، قرارداد و موجودی قابل استفاده مقایسه و برای تأیید آماده می‌کند.
سفارش تحویل، بار، ناوگان، راننده، مسیر، ETA، شرایط حمل، رسیدن، اثبات تحویل و بازیابی تحویل ناموفق را ردیابی می‌کند.
چرخه سریال و بچ، تجمیع، بسته‌بندی، ارسال، دریافت، verification و genealogy فراخوان را در تبادل با CMO، 3PL و پخش مدل می‌کند.
سیگنال را توضیح می‌دهد، اولویت و سناریو پیشنهاد می‌کند، اقدام مجاز را آماده می‌سازد و پذیرش پیشنهاد و اثر بعد از اقدام را می‌سنجد.
این مسیر نشان می‌دهد داده، کار انسانی و هوش مصنوعی چگونه از نخستین سیگنال تا تصمیم، اقدام و نتیجه روی یک فرایند مشترک همکاری می‌کنند.
افت Availability محصول در فارس در پنل مدیر دیده می‌شود.
مقایسه sell-out، موجودی پخش‌ها و تازگی فید، علت‌های محتمل را جدا می‌کند.
داده stale از ورودی تصمیم کنار گذاشته و کار اصلاح فید ساخته می‌شود.
سناریوی بازتخصیص با محدودیت انقضا، کیفیت و سطح خدمت آماده می‌شود.
داروخانه‌های پرپتانسیل و overdue برای تیم میدانی مشخص می‌شوند.
نماینده پیش از ویزیت، فروش، موجودی پخش و طرح مجاز را می‌بیند.
ویزیت با محتوای تأییدشده و کنترل مجاز نمونه اجرا می‌شود.
سفارش ثبت یا علت عدم سفارش ساختارمند می‌شود.
پخش و داروخانه وضعیت سفارش و استثناهای خود را در پرتال می‌بینند.
پس از اقدام، Availability، Conversion و Coverage با خط پایه مقایسه می‌شود.
هوش مصنوعی می‌تواند پیش‌نویس، تحلیل، هشدار، سناریو و پیشنهاد آماده کند. ثبت تعهد تجاری، تغییر اعتبار، تأیید تخصیص حساس، اجرای route/load، تصمیم کیفیت و فعال‌سازی فراخوان به اختیار و تأیید انسانی وابسته است.
هر پیشنهاد باید منبع، تازگی داده، محدودیت‌ها، درجه اطمینان، نقطه تأیید و نتیجه پس از اقدام را نشان دهد.
این راهکار با داده مرجع، کارتابل و تأییدها، CRM، امور پزشکی، زنجیره تأمین، کیفیت، سیستم مالی و داشبوردهای مدیریتی در ارتباط است تا کار در مرز واحدها متوقف نشود.