برنامه برند و لانچ
هدف، وضعیت بازار، فرضیه، ابتکار، KPI، ریسک و برنامه لانچ را نسخه‌بندی و به کمپین، محتوا و نتیجه متصل می‌کند.
- Brand 360
- Objective و initiative
- Launch readiness
- ریسک و وابستگی عرضه
مارکتینگ، پروموشن و ارتباطات چندکاناله
از برنامه برند و شناخت مخاطب تا محتوای تأییدشده، کمپین چندکاناله، اجرای میدانی، رویداد و سنجش اثر با درجه شواهد روشن.
۱۲خانواده قابلیت اصلی
۲۰کاربرد AI ثبت‌شده
12گام در مسیر کسب‌وکار
PRODUCT VISION
این حوزه چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟
این حوزه مارکتینگ را به یک سیستم عملیاتی بسته تبدیل می‌کند: هدف و مخاطب به پیام و محتوای مجاز وصل می‌شود، اجرای کانال‌ها و تیم میدانی ثبت می‌شود و نتیجه با درنظرگرفتن محدودیت عرضه، رضایت و درجه اعتبار شواهد تحلیل می‌گردد.
کاربران و نقش‌های اصلی
مدیر برند و محصول، مدیر مارکتینگ و ارتباطات چندکاناله، مدیر کمپین، Medical و Regulatory reviewer، مدیر محتوا، تیم رویداد، نماینده علمی، تحلیلگر بازار و مدیر ارشد تجاری
CAPABILITY ARCHITECTURE
قابلیت‌ها و کارکردهای اصلی
هر خانواده قابلیت، داده، جریان کار، اختیار و نتیجه مشخص دارد و با دامنه‌های مالک خود تبادل کنترل‌شده انجام می‌دهد.
بودجه و منابع
بودجه، تعهد هزینه، مصرف، انتقال، پیش‌بینی و مغایرت را در سطح برند، کمپین، کانال و رویداد با مرجع مالی هماهنگ می‌کند.
- Budget plan
- Spend commitment
- Variance و forecast
- Finance reference
مخاطب و بخش‌بندی پویا
پروفایل HCP/HCO و حساب را با معیارهای نسخه‌دار، دلیل ورود یا خروج، consent، contact policy و محدودیت تکرار تماس به audience قابل توضیح تبدیل می‌کند.
- Audience builder
- Eligibility explanation
- Consent و suppression
- Frequency cap
پرتفوی کمپین و journey
کمپین، موج، کانال، branch، wait، trigger، suppression و هدف سنجش را طراحی و قبل از انتشار شبیه‌سازی می‌کند.
- Campaign portfolio
- Journey orchestration
- Simulation و audience count
- Conflict و fatigue
پیام و ادعا
هدف ارتباطی، message strategy، ادعا، مرجع علمی، محدودیت استفاده و هشدارهای لازم را نگه می‌دارد تا هر پیام به شواهد معتبر وصل باشد.
- Communication objective
- Claims library
- Evidence linkage
- Safety/disclosure blocks
محتوای ماژولار
درخواست محتوا، brief، module، asset، نسخه، ترجمه، بازاستفاده و وابستگی به claim را از تولید تا بازنشستگی اداره می‌کند.
- Content request
- Reusable modules
- Global-to-local
- Version impact
بازبینی MLR
بررسی پزشکی، حقوقی و رگولاتوری، نظر، اصلاح، SLA، approval و قفل نسخه منتشرشده را در جریان قابل ممیزی انجام می‌دهد.
- Review routing
- Comment و rework
- Approval evidence
- Withdrawal propagation
DAM و توزیع محتوا
کتابخانه دارایی معتبر، دسترسی، تاریخ مؤثر، کانال مجاز، استفاده و برداشت محتوا را کنترل می‌کند.
- Approved asset library
- Usage rights
- Distribution telemetry
- Expiry و withdrawal
اجرای میدانی و follow-up
نماینده فقط محتوای معتبر را ارائه می‌کند، واکنش و اعتراض را ثبت و پیگیری چندکاناله مجاز را ایجاد می‌کند.
- CLM/eDetailing
- Interaction telemetry
- Objection capture
- Approved follow-up
رویداد و سخنران
طرح رویداد، بودجه، صلاحیت سخنران و مهمان، ثبت‌نام، هزینه، ارتباطات و پیگیری بعد از رویداد را کنترل می‌کند.
- Event readiness
- Speaker governance
- Attendee eligibility
- Expense و follow-up
بینش بازار و رقبا
تحقیق بازار، منابع رقابتی، signal، insight، درجه اطمینان، تصمیم و اقدام را به timeline قابل استناد تبدیل می‌کند.
- Research operations
- Competitive watchlist
- Insight board
- Source و confidence
اثربخشی و آزمایش
تحویل، engagement، اجرای میدانی، زمینه فروش و موجودی، outcome، هزینه و شواهد incrementality را جداگانه می‌سنجد.
- Experiment و holdout
- Attribution evidence grade
- Effectiveness workspace
- Always-on optimization
GOLDEN JOURNEY
یک مسیر واقعی از سیگنال تا نتیجه
این مسیر نشان می‌دهد داده، کار انسانی و هوش مصنوعی چگونه از نخستین سیگنال تا تصمیم، اقدام و نتیجه روی یک فرایند مشترک همکاری می‌کنند.
- 01
مدیر برند رشد engagement و افت Availability محصول در فارس را هم‌زمان می‌بیند.
- 02
Insight Board فعالیت رقیب، بازخورد میدان و محدودیت توزیع را کنار هم می‌گذارد.
- 03
ابتکار برند و کمپین برای منطقه ساخته می‌شود.
- 04
Audience Studio مخاطبان را می‌سازد و contact policy موارد غیرمجاز را حذف می‌کند.
- 05
هدف پیام و claimهای تأییدشده به content request متصل می‌شوند.
- 06
سازنده ماژولار از اجزای معتبر استفاده می‌کند و pre-check کمبود safety block را اعلام می‌کند.
- 07
MLR نسخه اصلاح‌شده را تأیید و نسخه منتشرشده قفل می‌شود.
- 08
شبیه‌سازی journey شاخه‌ها و تعداد مخاطبان را قبل از انتشار نشان می‌دهد.
- 09
کمپین، وظیفه میدانی و دعوت رویداد فعال می‌شوند.
- 10
تعامل میدانی و رویداد با کنترل محتوا و صلاحیت اجرا می‌شوند.
- 11
پنل اثر، reach، engagement، field execution، فروش و availability را با درجه شواهد نشان می‌دهد.
- 12
پیشنهاد اصلاح cadence یا محتوا تأیید، نسخه‌بندی و نتیجه بعدی اندازه‌گیری می‌شود.
AI USE-CASE REGISTRY
هوش مصنوعی در همین جریان کار
AI برای طراحی journey، پیشنهاد مخاطب، محتوا و cadence، pre-check، خلاصه‌سازی و تحلیل اثر کمک می‌کند. انتشار کمپین، تأیید MLR، ادعای علمی، تغییر consent و نتیجه‌گیری علی بدون شواهد مجاز به‌صورت خودکار انجام نمی‌شود.
- AI-01Brand Performance Narrative
- AI-02Market/Competitive Signal Clustering
- AI-03Insight Prioritization
- AI-04Dynamic Segment Explanation
- AI-05Next Best Customer/Channel/Message/Cadence
- AI-06Campaign Readiness Intelligence
- AI-07Journey Design Assist
- AI-08Campaign Conflict/Fatigue Detection
- AI-09Content Reuse & Similarity
- AI-10Claim/Reference Assist
- AI-11Content AI Pre-check
- AI-12MLR Bottleneck Intelligence
- AI-13Global-to-Local Impact Intelligence
- AI-14Content Usage & Effectiveness
- AI-15Event Risk Intelligence
- AI-16Competitive Watchlist Summary
- AI-17Experiment Interpretation
- AI-18Marketing Effectiveness Explanation
- AI-19Always-on Optimization Recommendation
- AI-20Recommendation Adoption & Outcome
✳
داده معتبر، اختیار روشن و نتیجه قابل بررسی
هر پیشنهاد باید منبع، تازگی داده، محدودیت‌ها، درجه اطمینان، نقطه تأیید و نتیجه پس از اقدام را نشان دهد.
متصل به تمام بخش‌های PharmaOS
این راهکار با داده مرجع، کارتابل و تأییدها، CRM، امور پزشکی، زنجیره تأمین، کیفیت، سیستم مالی و داشبوردهای مدیریتی در ارتباط است تا کار در مرز واحدها متوقف نشود.